Gontad Alojamientos

Normas y Preguntas frecuentes

Normas Alojamientos

Queremos que tu experiencia sea impecable. Aquí encontrarás toda la información necesaria para una estancia perfecta.

1. Horarios de entrada y salida

El check-in se realiza a partir de las 17:00h.

El check-out debe efectuarse antes de las 12:00h.

Instrucciones de salida:

Antes de abandonar el alojamiento debes:

  • No dejar comida ni bebida en la nevera.

  • Tirar la basura en los contenedores cercanos.

  • Dejar el alojamiento ordenado.

  • Apagar luces y electrodomésticos.

  • Cerrar ventanas.

  • Cerrar la puerta correctamente.

  • Depositar la llave en el cajetín.

Si necesitas modificar el horario, consúltanos con antelación (sujeto a disponibilidad).

Para garantizar la tranquilidad del edificio y del entorno, es obligatorio respetar el horario de descanso entre las 00:00h y las 08:00h.

Recomendaciones:

  • Evita música alta o reuniones ruidosas.

  • No realices actividades que puedan molestar a los vecinos.

No se permiten fiestas ni celebraciones dentro del alojamiento.

No está permitido fumar en el interior del alojamiento.

Está prohibido cualquier comportamiento negligente que pueda poner en riesgo la seguridad de personas, vecinos o bienes.

Recomendaciones:

  • Por favor No manipular instalaciones eléctricas o de gas.

  • No utilizar equipos de forma inadecuada.

  • No realizar actividades peligrosas dentro del alojamiento.

Grupo Gontad no se hace responsable de conductas indebidas ni de sus consecuencias.

Cualquier daño debe comunicarse lo antes posible.

En caso de daño:

  • Informar inmediatamente si algo se rompe o deja de funcionar.

  • No ocultar desperfectos.

En caso de no notificarlo, podremos reclamar el coste de reparación o reposición.

Es responsabilidad del huésped mantener el alojamiento en condiciones adecuadas durante su estancia.

Instrucciones:

  • Utilizar correctamente los contenedores de reciclaje.

  • No dejar residuos en zonas comunes.

  • Mantener el orden básico del alojamiento.

*Nos reservamos el derecho de terminar el período de estancia si se altera o no se cumple algunos de los aspectos señalados anteriormente. De ser así, nos veríamos obligados a la no devolución del importe ya abonado por la totalidad de la estancia.

Preguntas frecuentes

Queremos que disfrutes sin preocupaciones. Aquí resolvemos las dudas más frecuentes.

¿Qué hago si tengo una emergencia?

Estamos disponibles 24h en el 604 079 015. Llámanos y te ayudaremos lo antes posible.

Podrás entrar a partir de las 17:00h. Te enviaremos las instrucciones de acceso para que llegues con total tranquilidad y sin complicaciones.

El check-out es antes de las 12:00h. Si necesitas salir un poco más tarde, escríbenos con antelación y veremos si es posible según disponibilidad.

Solo te pedimos unos pequeños gestos: tirar la basura, no dejar comida en la nevera, apagar luces, cerrar ventanas y dejar la llave en el cajetín. Así todo estará listo para los próximos huéspedes.

Queremos que disfrutes, pero también que el entorno sea tranquilo para todos. Por eso no están permitidas las fiestas ni eventos en el alojamiento.

No está permitido fumar en el interior. Si necesitas hacerlo, deberá ser fuera y respetando siempre el entorno.

Sí. Contamos con la Guía Gontad de la Costa da Morte, donde encontrarás recomendaciones sobre qué ver, playas, rutas y restaurantes para disfrutar al máximo tu estancia.

Si tienes más dudas ponte en contacto con nosotros aquí

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